CATV事業部

事務組合トップへ
CATV事業部
help_outlineお問い合わせ peopleよくあるお問い合わせ

事務組合
トップへ

インターネット接続環境・設定

インターネットご契約のお客様宅に設置したケーブルモデムからLANケーブルを使用し接続します。
※大東町エリアで有線電話をご契約頂いているお客様の場合は有線電話TAからの接続となります。
有線電話のご契約と併せてベストプラン加入のお客様の場合は有線電話TAからではなく、ケーブルモデムから分配したHUBからの接続となります。

宅内設備
住宅により、双方向化工事の困難な場合がありますのでお問い合わせ下さい。 アパート等の集合住宅については建物管理者または大家様等の同意が必要となります。
 
接続方法の一例
（ケーブルモデムからパソコンまでLANケーブルを接続）



 
接続方法の一例
（ケーブルモデムからルータを介した接続）



 
インターネット接続手順書
※お住まいの地域に合わせて接続手順書をご覧ください。
  放送センター 大東中継所 掛合中継所 飯南放送センター
Windows10
Windows8
Mac OSX
メール設定手順書
お使いの環境・メールソフトに合わせてご確認ください。
新規でメールアドレスの設定を行われる方（2020年3月16日以前にメールソフトの設定を行われた方で設定を変更される場合はページ下部の「確認手順書」をご覧ください。）
 
メールソフト・環境 POP版 IMAP版
Outlook2016
Outlook2013
ThunderBird
WindowsLiveMail2011
※Microsoft社のサポートは2017年1月10日に終了しております
WindowsLiveMail2012
※Microsoft社のサポートは2017年1月10日に終了しております
MacMail
Android
iOS

 
メール設定確認手順書
お使いの環境・メールソフトに合わせてご確認ください。
2020年3月16日以前にメールソフトの設定を行われた方で設定を変更される場合
 
メールソフト・環境 POP版 IMAP版
Outlook2016
Outlook2013
ThunderBird

 
関連情報

■ケーブルテレビ事業部(土、日、祝日、年末年始を除く平日8：30～17：15)

木次放送センター

0854-42-5800

ケーブルテレビのお申込み・お支払い・障害その他お問合せ
加茂町、木次町、三刀屋町にお住まいの方

飯南放送センター

0854-76-3033

ケーブルテレビのお申込み・お支払い・障害その他お問合せ
飯南町にお住まいの方

掛合事務所

0854-62-9550

ケーブルテレビのお申込み・お支払い・障害その他お問合せ
吉田町、掛合町にお住まいの方

大東中継所

0854-43-8013

ケーブルテレビのお申込み・お支払い・障害その他お問合せ
大東町にお住まいの方

インターネットサポートセンター

0120-956-941

日、祝日、年末年始を除く
9:00~12:00、13:00~21:00 全エリア共通

緊急時間外障害受付窓口

0852-59-3335

テレビ・インターネット受信障害